Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di 24xxx

Di 24xxx, kami mengambil serius setiap data peribadi yang anda kongsi bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataKawalan CookieHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
24xxx Privasi Anda Dilindungi di 24xxx
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberi respons dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima dari wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan data dan privasi anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan data.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman 24xxx untuk berbincang tentang privasi akaun anda secara masa nyata. Tersedia setiap hari selagi dalam waktu operasi.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan data dalam portal akaun anda untuk mengemas kini, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 24xxx Menjaga Data Anda

Kami membangunkan sistem keselamatan data yang menyeluruh untuk melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun masih aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Kawalan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman anda di 24xxx. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 24xxx. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat aktiviti luar biasa.

Siapa Yang Akses Data

Hanya kakitangan 24xxx yang diberi kebenaran boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan pengendalian akaun atau sokongan pelanggan. Pihak ketiga yang dibenarkan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadamkan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut peraturan privasi yang terpakai.

Soalan Tentang Privasi di 24xxx

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti semasa pendaftaran. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkod untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda di 24xxx dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui portal akaun atau e-mel kepada kami. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan pemadaman data di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan cookie sesi, cookie analitik dan cookie pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan cookie melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang. Kami juga akan menjelaskan langkah pemulihan yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Lapan Dewa Kabut 24xxx Casino Mercun